Waspada 4 Hal yang Disembunyikan Sales Mobil dari Calon Pembeli

100kpj – Dalam bisnis otomotif, sales merupakan tonggak utama perusahaan. Tugasnya ialah berusaha meyakinkan calon pelanggan bahwa produk yang ditawarkan memang layak dibeli. Itulah mengapa, dalam usahanya, kerap memainkan kalimat persuasif dan tindakan penuh rayu.

Salah satu target yang paling disukai sales ialah calon konsumen yang impulsif atau labil. Biasanya, mereka berasal dari kaum muda yang belum punya pengalaman membeli kendaraan. Maka, saat itulah sales memainkan perannya dengan meramu kata agar transaksi tercipta.

Menariknya, saat sales meyakinkan konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan, terdapat beberapa hal yang sengaja disembunyikan. Lantas, apa saja? Berikut rangkuman yang dikutip dari laman finansial dan asuransi Cekaja, Selasa 21 April 2020.

Besar Cicilan

Sebenarnya, cara terbaik membeli kendaraan ialah membayarnya secara tunai. Namun, tidak semua orang mampu melakukannya. Hal ini yang kemudian dimanfaatkan sales untuk menawarkan skema cicilan yang diklaim lebih ringan, yakni memperpanjang masa tenor.

Padahal, semakin panjang tenor yang diambil, maka semakin besar sebenarnya jumlah total yang dibayarkan. Bukan hanya karena bunga, melainkan juga setelah bertahun-tahun, nilai mobil tersebut mengalami depresiasi. Namun, hal itu sangat jarang atau tak pernah sama sekali dikatakan sang tenaga penjual.

Tawaran Perlindungan Tak Perlu

Saat membeli mobil, pelanggan bakal ditawari sejumlah proteksi atau perlindungan terhadap kendaraan yang dibawa pulang. Namun demikian, tidak semua tawaran harus diterima.

Paket proteksi seperti rustproofing (anti karat) dan paint protection (perlindungan cat) mungkin terdengar menarik saat baru membeli mobil, namun keduanya tidak terlalu darurat, lantaran bisa diakali dengan rutin merawat bodi kendaraan.

Bisa Negosiasi

Jangan terima bulat-bulat harga yang disodorkan dealer. Pada kenyataannya, pembeli bisa melakukan upaya negosiasi dan mendapatkan mobil dengan harga lebih murah.

Misalnya pada akhir bulan, saat dealer sedang mengejar target penjualan, maka saat itulah sebenarnya sales mungkin saja rela menurunkan komisi asalkan mencapai target tersebut. Namun pada awalnya, ia bakal menyebut harga asli terlebih dahulu tanpa mengatakan pada konsumen bahwa ada potongan nilai.

Diskon dari Segala Bentuk

Jika sales tidak bisa atau mau menawarkan harga yang pembeli inginkan, maka mintalah mereka untuk memberikan keuntungan dalam bentuk lain. Misalnya, berupa aksesoris atau perpanjangan masa garansi.