Manjakan Konsumen, UD Trucks Kian Perluas Jaringan Penjualan Digital

100kpj – Astra UD Trucks selaku distributor truk di Indonesia kian memanjakan konsumennya. memberikan alternatif kemudahan pembelian kepada pelanggan melalui penambahan kerja sama dengan salah satu marketplace di Indonesia, yaitu Shopee.

Ini menjadi solusi bagi kebutuhan transportasi pelanggan, terlebih di masa pandemi covid-19 seperti ini. Penjualan dari marketplace memang memberikan kontribusi transaksi terbesar kedua dalam penjualan suku cadang.

Baca Juga: Mercedes-Benz Resmi Perkenalkan 'Sedan Murah' Rakitan Indonesia

Menanggapi hal tersebut, Astra UD Trucks kembali memberikan kemudahan pembelian suku cadang dan paket purna jual yang berkualitas dengan memperluas channel digital purna jual. Serta menambah jaringan outlet untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan setia Kuzer dan Quester.

"Setelah kami hadir di tiga marketplace, Blibli.com, Tokopedia, dan Seva.id, kini Astra UD Trucks akan hadir juga di Shopee Indonesia," kata Winarto Martono, CEO Astra UD Trucks dalam rilis ke 100KPJ, Kamis 3 Juni 2021.

"Pelanggan kami dapat dengan mudah melakukan transaksi di mana pun dan kapan pun yang terpercaya dan dapat diandalkan. Selain itu, untuk memperluas jangkauan outlet yang lebih efektif, Astra UD Trucks berinovasi bersama pengusaha lokal untuk mendirikan channel atau jaringan kerja sama, baik penjualan unit dan atau purna jual," tambahnya.

Winarto juga menjelaskan bahwa Astra UD Trucks berkomitmen untuk selalu menyediakan solusi total transportasi terdepan untuk para pelanggan setianya melalui inovasi program dan layanan yang berkesinambungan di era baru.

Salah satu bentuk inovasi atau layanannya berupa Paket Super yang diluncurkan pada April dan mendapat respon positif. Paket Super memberi kontribusi 20 persen total penjualan.

Melihat antiusias ini, program tersebut diperpanjang sampai dengan Juni 2021. Melalui Paket Super, setiap pembelian Quester akan mendapatkan gratis total suku cadang, oli dan jasa selama 3 tahun atau 120.000 km, kecuali ban, body part dan kecelakaan. Paket menarik ini akan membuat pelanggan bebas biaya perawatan dan perbaikan.

"Disamping itu, saat ini ada fitur tambahan UD Telematics yang mempermudah pelanggan yakni UD Interface yang dapat mengintegrasikan data telematics dengan transport management sistem pelanggan. Ini semua untuk menciptakan layanan yang mudah, cepat, tepat dan nyaman”, papar Winarto.