100kpj – Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta Tangerang, PT. Wahana Makmur Sejati (WMS), turut mengomentari terkait viralnya rangka eSAF yang bermasalah. Wahana Honda pun mempersilahkan konsumen untuk datang ke bengkel resmi AHASS (Astra Honda Authorized Service Station).
Wahana Honda memastikan akan melayani konsumen dengan baik sebagai layanan aftersaler. Terlebih, AHASS di Jakarta dan Tangerang saat ini ada 309 dan siap menampung keluhan dari konsumen.
"Wahana pastikan akan tetap melayani secara baik dan memuaskan apalagi untuk layanan after sales," jelas Head of Technical Sevice Departement, Benedictus F Maharanto, di situs resmi Wahana Honda.
Terkait viral rangka eSAF yang bermasalah, konsumen dipersilahkan kunjungi AHASS untuk pengecekan lebih jauh. Namun dapat diperjelas, seluruh produk yang telah dipasarkan merupakan produk terbaik dengan pengujian dan pengembangan yang terukur oleh PT. Astra Honda Motor.
Konsumen Honda khususnya di Jakarta dan Tangerang dihimbau tidak perlu risau segera kunjungi bengkel resmi AHASS untuk peroleh jawaban terkait masalah yang dihadapi konsumen sekaligus berikan jawaban terbaik.
Namun, ditegaskan keluhan terkait produk pada jaringan AHASS otomatis hangus karena adanya beberapa syarat yang tidak dijalankan seperti modifikasi besar bagian mesin, kelistrikan dan rangka. Modifikasi yang dimaksud adalah modifikasi dilakukan yang dapat mempengaruhi kinerja produk sepeda motor.
