100kpj – Sejak Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) diterapkan di Jabodebek, sejumlah diler mobil memilih tutup, dan sales atau tenaga penjual juga bekerja dari rumah. Namun mereka masih tetap berjualan melalui online atau digital.
Beberapa brand mengalihkan layanannya melalui aplikasi yang mereka buat. Salah satunya Toyota, sejak PSBB diterapkan jaringan dilernya di Jabodebek ditutup, artinya tidak ada lagi pelayanan servis. Namun untuk penjualan tetap berjalan.
Salah satu wiraniaga diler Toyota Auto2000 di Jakarta, Reza mengatakan, tempatnya bekerja memang tutup sejak 10 April 2020, namun bagi konsumen yang ingin membeli unit dilayani melalui aplikasi Toyota atau via whatsapp.
“Saya jujur kalau aplikasi mToyota belum ngerti, jadi kalau calon customer yang saya layani dari kemarin langsung whatsapp, lewat iklan atau refrensi,” ujarnya kepada 100KPJ, Jumat 17 April 2020.
