“Saya sebagai individu dan mewakili seluruh jajaran anggota di Volkswagen dengan sungguh-sungguh meminta maaf atas kesalahan yang telah kami buat. Kebencian, rasisme, dan diskriminasi merupakan hal yang kami benci. Pada kesempatan ini, saya meminta kesungguhan kalian untuk memberikan maaf,” tulisnya melalui akun @jstackmann.

Baca juga: Kaget Lihat Mobil Terlaris di RI per April, Bukan Avanza atau Innova

Selain meminta maaf, VW juga menarik video tersebut dari berbagai laman media sosial. Mereka berjanji tak akan mengulangi kesalahan serupa di lain hari.