Alasan Ini yang Bikin Orang Ragu Beli Motor Listrik

100kpj – Dunia otomotif sedang menghadapi fenomena elektrifikasi. Hampir seluruh produsen roda dua menyatakan minatnya meluncurkan motor bertenaga listrik. Hal itu terdorong dari aturan emisi di banyak negara, yang mengharuskan kendaraan meminimalisir sisa pengasapan.

Namun, sebelum mulai mengaspal di jalanan, ada banyak syarat yang harus dipenuhi suatu negara. Umumnya meliputi infrastruktur, seperti stasiun pengisian daya dan bengkel yang melayani motor bertenaga seterum. Sejauh ini, Indonesia belum berhasil memenuhinya.

Hingga hari ini, minat konsumen terkait motor tenaga seterum terhitung masih sedikit. Terdapat banyak faktor yang mengganjal keinginan mereka membeli produk tersebut, rata-rata berkenaan dengan harga dan pelayanan aftersales. Setidaknya hal itu yang dirangkum 100KPJ berdasarkan sejumlah pembicaraan dengan banyak wiraniaga di Tanah Air.

“Beberapa mondar-mandir untuk memastikan harga dan nominal down payment. Lalu banyak yang tanya juga soal servis-nya bagaimana, ada mekanik khususnya tidak, peralatan pendukung bagaimana, sejenis itulah. Mungkin karena motor listrik itu baru dan kurang familiar, jadi masih ada keraguan,” kata salah satu wiraniaga Gesits yang dijumpai di ruang pamer JIExpo, Kemayoran, Jakarta Pusat,

Khusus untuk uang muka, Gesits masih mematok harga tinggi, hal itu tak terlepas dari terbatasnya kerjasama produsen dengan pihak leasing terkait.

“Saat ini (untuk motor listrik Gesits) baru ada satu metode perkreditan. Kami kerjasama dengan BRI melalui program KKB (Kredit Kendaraan Bermotor), untuk menyediakan layanan cicilan kepada konsumen. Uang mukanya Rp5,68 juta,” tambahnya.

Apabila dikomparasikan dengan harga motor konvensional lainnya, uang muka tersebut memang terbilang tinggi. Mengingat, saat ini tersedia banyak produk Jepang yang bisa dibawa pulang, hanya dengan menyetor dana awal senilai ratusan ribu rupiah saja.

Sementara itu, Harun Sjech, CEO, PT GESITS Technologies Indo mengatakan, motor yang ditawarkan, produknya telah didukung layanan purna jual yang akomodatif.

“Dengan warranty selama tiga tahun, Gesits akan didukung dengan layanan purna jual yang akomodatif, karena Gesits menyediakan beberapa tingkatan layanan purna jual," kata dia, di JI-Expo, Kemayoran, Jakarta.

Layanan purna jual yang dimaksud, kata dia, adalah penyediaan call center 24 jam untuk melayani pelanggan. Gesits juga dikatakan bakal bekerja sama dengan bengkel-bengkel yang tersebar di Indonesia agar akses terhadap suku cadang dan servis menjadi lebih mudah.

"Dan, Gesits memiliki road assistance yang juga siap 24 jam. Kami akan meresmikan beberapa flagship store di kota besar dalam waktu dekat untuk
memfasilitasi pemesanan Gesits selepas ajang IIMS," kata dia lagi.

(Laporan: Septian Farhan Nurhuda)