Penjelasan Resmi AHM Soal Viral Bercak Kuning seperti Karat di Rangka eSAF Motor Honda

100kpj – PT Astra Honda Motor (AHM) akhirnya memberikan klarifikasi secara resmi terkait viralnya rangka eSAF yang disebut mudah karatan, keropos hingga patah. AHM selaku produsen motor Honda di Indonesia menegaskan jika kualitas motor baru Honda yang dijual konsumen sudah melewati berbagai uji, hingga dipastikan aman dan nyaman bagi pengendara.

Belakangan rangka eSAF pada motor matik Honda menjadi sorotan dan viral karena banyaknya keluhan dalam bentuk video di sosial media, yang perlihatkan rangka motornya ada bercak kuning seperti karat, dan beberapa ada yang keropos.

Salah satu yang viral rangka patah dan keropos adalah Honda Vario 160, dan BeAT baru lansiran 2020. Di mana pada bagian lekukkan sasis bawah tepatnya di bawah foot step ada korosi, alias karat, hingga keropos. Ahmad Muhibbuddin selaku General Manager Corporate Communication PT Astra Honda Motor (AHM), menyebutkan bila bercak kuning di rangka eSAF bukanlah karat, melainkan lapisan silicate yang melindungi rangka dari karatan.

"Ada temuan bercak kuning pada motor baru honda. Ada beberapa konsumen mengeluhkan bercak kuning. Bercak kuning itu bukan karat, tapi lapisan silicate yang tidak berbahaya dan tak menyebabkan keropos. Lapisan silicate ini punya melapisi bagian las pada rangka untuk hindari oksidasi atau karat. Ini normal dan tidak berbahaya," ujar Muhib di Cikarang, Rabu 23 Agustus 2023.

"Pemilik motor baru Honda tidak perlu takut, karena itu bukan karat. Dan tak berpengaruh pada keamanan dan kenyamanan pada sepeda motor baru yang dikirim ke konsumen," lanjutnya.

Lebih lanjut, Muhib menyatakan jika ada keluhan, konsumen bisa menghubungi bengkel resmi Honda dan hub call center. Dia juga memastikan bahwa semua motor baru Honda yang dikirim ke konsumen sudah melewati berbagai uji kualitas.

"Komitmen pertama kami berikan produk terbaik, dan kami memberikan tanggapan kepada konsumen. Kami ingin menyampaikan semua produk motor baru, semua motor sudah uji kualitas. Proses kualitas penting agar konsumen berkendara dengan aman dan nyaman," paparnya.

eSAF sendiri merupakan singkatan dari Enhanced Smart Architecture Frame (eSAF), yakni teknologi rangka terbaru Honda yang disematkan pertama kali pada Honda Genio pada 2019. Lalu digunakan juga pada motor matik lainnya, seperti Vario 160, Honda Beat dan Scoopy.

Strukturnya dikembangkan untuk meningkatkan stabilitas handling, sehingga sepeda motor mudah dikendarai, ringan, dan nyaman saat bermanuver. Rangka eSAF ini bahkan mampu memberi pemanfaatan ruang yang semakin efisien terbukti dengan kapasitas luas bagasi dan tangki bensin.

Contohnya pada Honda Genio yang dilengkapi dengan kotak bagasi 14 liter dan tangki bahan bakar 4,2 liter. Rangka eSAF juga diklaim hadir dengan bobot yang lebih ringan dibandingkan dengan model rangka sebelumnya.