"Saat ini kita sudah melakukan investasigasi dan traning ulang agar tidak melakukan kesalahan yang sama. Jika ditemukan praktik yang ditemukan bisa diinformasikan kepada kami, melalui Hallo Suzuki agar kita bisa tindak lanjuti," tuturnya.

Menurutnya bagi komsumen yang sudah melakukan pemesanan dengan informasi harga yang tidak sesuai nantinya pihak sales bisa melalukan klarifikasi. Sehingga tidak terjadi kesenjangan, atau perbedaan karena semua konsumen mendapatkan perlakuan yang sama.

"Konsumen itu raja, dengan menggunakan harga suggested price mereka punya peluang sama (dapat unit cepat), atau mungkin ada juga konsumen yang tidak mengikuti suggested price itu," sambungnya.